CHÚ Ý: Căn cứ vào điều kiện thời tiết mà lịch trình có thể thay đổi mà không được báo trước. Wifi có trên nhà hàng, khu vực quầy bar tuy nhiên sóng có thể yếu/ không có do điều kiện về địa lý của vịnh rất mong quý khách thông cảm. 

• KHỞI HÀNH TỪ HẠ LONG: 10:30 sáng.

         Địa điểm: Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Quảng Ninh.

• KHỞI HÀNH TỪ HÀ NỘI: 07:00 sáng. Điểm đón khách được chỉ định: Nhà hát lớn Hà Nội - Số 1 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội hoặc tại khách sạn trong khu phố cổ Hà Nội.

• Sẵn sàng tại điểm hẹn trước 10 phút.

• Xe Limousine đưa đón được chia sẻ với nhiều hành khách khác nên đôi khi có thể xảy ra sự chậm trễ.

• Không hoàn lại tiền cho những trường hợp đến muộn hoặc không đến.

• Hành trình có thể thay đổi do điều kiện giao thông/thời tiết.

• Miễn phí 01 trẻ em từ 0-1 tuổi nếu không chiếm chỗ ngồi riêng.

• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên sẽ được tính giá như người lớn.

• 02 người lớn trả tiền được mang theo 1 trẻ em 0-1 tuổi. Mỗi trẻ em bổ sung sẽ phải mua vé trẻ em.

• Cha mẹ chia sẻ đồ ăn/đồ uống với trẻ từ 0-1 tuổi.

• Trẻ em từ 0-11 tuổi phải có người lớn đi kèm trả tiền.

• Độ tuổi của trẻ em sẽ dựa trên năm sinh.

• Xin vui lòng thông báo cho chúng tôi về dị ứng thực phẩm hoặc yêu cầu.

• 01 bữa ăn buffet/set menu. Buffet được mở khi số lượng khách từ 30 khách trở lên.
  

• Thực đơn có thể thay đổi tùy theo mùa và tình trạng sẵn có của nguyên liệu.

• Bạn sẽ nhận được xác nhận trong vòng vài phút. Nếu bạn không thấy bất kỳ xác nhận nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

• Phụ phí chèo thuyền kayak hoặc thuyền đò tay (100.000 VNĐ/người).

• Phụ thu ngày lễ:

  CUỐI TUẦN WEEKEND	LỄ TẾT HOLIDAYS
  100.000VND/khách	200.000VND/khách

  Ghi Chú:
  

  -  Chính sách phụ thu ngày lễ tết đối với trẻ em:

  (i) Trẻ dưới 02 tuổi tính bằng 50% mức phụ thu người lớn;

  (ii) Trẻ từ 02 đến dưới 05 tuổi tính bằng 75% mức phụ thu người lớn;

  (iii) Trẻ từ 05 đến dưới 12 tuổi tính bằng 85% mức phụ thu người lớn;

  (iv) Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính phụ thu như người lớn.

  -  Phụ thu có thể áp dụng bổ sung cho những ngày Lễ theo lịch nghỉ do nhà nước quy định bổ sung

  STT	LỄ TẾT	NGÀY
  1	Lễ Noel & Năm mới	24.12.2025 – 25.12.2025 31.12.2025 & 01.01.2026 24.12.2026 – 25.12.2026 31.12.2026
  2	Tết Nguyên Đán (bao gồm ngày đầu và ngày cuối)	14.02.2026 – 22.02.2026
  3	Giỗ tổ Hùng Vương	26.04.2026
  4	GPMN và QTLĐ (bao gồm ngày đầu và ngày cuối)	30.04.2026 & 01.05.2026
  5	Quốc khánh Việt Nam	30.08.2025 - 02.09.2025 02.09.2026
  6	Cuối tuần/ Weekend	Thứ 6, Thứ 7, Chủ nhật

• Phụ phí đón/trả khách có thể xảy ra tùy theo địa điểm.

• Tất cả các khoản phụ phí phải được thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho lễ tân ở tàu.

• Xuất trình xác nhận booking khi làm thủ tục check in.

• Xác nhận booking chỉ có hiệu lực vào ngày đã chỉ định (và thời gian nếu có).

• Không mang theo vật nuôi.

• Những người tham gia có vẻ say xỉn có thể bị từ chối phục vụ. Trong trường hợp này, sẽ không được hoàn lại tiền.

• Xin vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Du thuyền sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ đồ đạc bị mất nào trong suốt chuyến đi.

• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại cho hệ sinh thái.

• Trong trường hợp có sự kiện bất khả kháng hoặc thời tiết khắc nghiệt, du thuyền có quyền hủy đặt chỗ. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể lên lịch lại hoặc yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền.

Bao gồm và không bao gồm: